L’équipe Michel Vaillant met tout en œuvre pour assurer une livraison de qualité dans les meilleurs délais.

PREPARATION DES COLIS

- Si vous avez choisi la livraison Colissimo, en point retrait Colissimo ou Schenker, votre colis sera remis au transporteur sous 2 à 3 jours ouvrés (pour la France métropolitaine) et sera livré à l’adresse indiquée sur le bon de commande dans un délai de 48 à 72h (hors weekend pour Sckenker). Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Pour l’étranger, 5 à 10 jours ouvrés selon la destination.

- Si vous avez choisi la Livraison UPS, toute commande passée avant 13h du lundi au jeudi sera expédiée le jour-même. Pas de livraison le samedi.

LIVRAISON, 4 POSSIBILITES

Le tableau ci-dessous vous explique le montant des frais de port appliqués selon le mode de livraison.

Mode de livraison Frais de port

Délai de préparation

Délai de livraison

Conditions et spécificités
Colissimo
Point retrait

A partir de 4,12€ ht

2 à 3 jours ouvrables

2 à 3 jours ouvrables

Avec Colissimo Point Retrait, vous êtes livrés en France jusqu’à 20 kg dans l’un des points retraits du réseau Colissimo (bureau de poste, relais pickup…). 

Colissimo
Domicile

A partir de 5,07€ ht

2 à 3 jours ouvrables

2 à 3 jours ouvrables

Avec Colissimo, vous êtes livrés en France, en Europe, à l'international et dans les Dom Tom jusqu’à 20 kg à votre domicile. 

Transporteur Schenker

A partir de 36€ ht

2 à 3 jours ouvrables

2 à 3 jours ouvrables

Transporteur obligatoire pour les colis de 20 à 500 kg en France et considérés comme encombrants, volumineux et fragiles (pas de livraison le samedi).

UPS

A partir de 11,17€

Le jour-même

1 jour ouvrable

Commande express en France pour les colis jusqu'à 25 kg.
Les commandes passées avant 13h du lundi au jeudi, bénéficient d’une priorité de traitement et peuvent partir le jour-même (pas de livraison le samedi). Au choix livraison avant 12h ou avant 18h le lendemain.


Jours Ouvrés : Du lundi au vendredi à l'exclusion des jours fériés.

Jours Ouvrables : Du lundi au samedi à l'exclusion des jours fériés.


Délai de Préparation : Les commandes reçues du lundi au vendredi 13h sont habituellement préparées le jour-même ou le jour ouvré suivant. Les commandes reçues entre vendredi 13h et dimanche soir sont habituellement préparées le lundi ou le mardi suivant. Sous réserve de disponibilité des articles.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Toute marchandise part de nos locaux en parfait état. Il est du devoir de l’acheteur de signaler au livreur toute anomalie relevée sur le colis, voire même de refuser le colis. Si aucune réserve n’a été faite à la réception du colis, aucun remboursement ne sera effectué.